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개인정보 처리방침
작은공방은 상담에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
1. 수집 항목과 이용 목적
필수 항목은 성함, 연락처, 상담 품목, 수집·이용 동의 여부입니다. 선택 항목은 희망 소재, 직접 작성하신 상담 내용과 첨부 사진입니다. 24K 순금 제작 가능 여부 확인을 요청하는 경우 참고 사진이 필요하며, 접수번호와 접수 시각이 함께 저장됩니다. 정보는 고객 응대, 제작 가능 여부 확인과 개별 견적 안내에 사용합니다.
2. 보유 기간과 파기
상담 목적이 달성되거나 동의를 철회하면 해당 문의와 개인정보, 첨부 사진을 지체 없이 삭제합니다. 별도 주문으로 이어지는 경우 계약과 거래 기록의 처리 기준을 주문 전에 안내합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 기록은 해당 법령이 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
3. 동의 거부와 권리 행사
개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으나, 동의하지 않으면 이 양식으로 상담을 접수할 수 없습니다. 본인 정보의 열람, 정정, 삭제 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 상담 연락을 받은 창구로 요청하거나 문의 양식에 접수번호와 요청 사항을 남겨 주세요.
4. 정보 접근과 제공
상담 내역과 첨부 사진은 권한이 있는 운영자만 확인합니다. 접수 내용은 공개 게시되지 않습니다. 고객의 연락처와 상담 내용을 별도 동의 없이 홍보에 사용하거나 협력 제작 업체에 제공하지 않습니다. 제작 상담에 필요한 디자인·소재·치수 등은 개인정보를 제외하고 확인합니다.
5. 운영 주체와 문의
브랜드: 작은공방
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시행일: 2026년 9월 12일